Kalite Politikamız

Amaç ve Kapsam:

Firmamız, temizlik ve kişisel bakım ürünleri ile evcil hayvan bakım ürünlerinde en yüksek kalite standartlarını sağlamak amacıyla bu kalite politikasını benimsemektedir. Müşteri memnuniyetini artırmak ve ürünlerimizin güvenilirliğini sürekli geliştirmek temel hedefimizdir.

Kalite İlkelerimiz:

1- Müşteri Memnuniyeti: Ürünlerimizi, müşterilerimizin beklentilerini karşılayacak ve aşacak şekilde tasarlar ve geliştiririz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirme çalışmaları yürütürüz.

2- Yüksek Standartlar: Üretim süreçlerimizde ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uyum sağlarız. Kullanılan malzemelerin kalitesi, güvenilirliği ve çevre dostu olmasına dikkat ederiz.

3- Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli gözden geçirir ve geliştirmek için gerekli adımları atarız. Çalışanlarımızı düzenli eğitimlerle destekleyerek, kalite bilincini artırırız.

4- Çevre ve Sürdürülebilirlik: Çevre dostu üretim süreçleri ve geri dönüşüm uygulamalarıyla doğal kaynakları koruruz. Ürünlerimizin çevresel etkilerini minimize etmek için çalışırız.

5- İnovasyon: Ar-Ge çalışmalarına yatırım yaparak, yenilikçi ve etkili ürünler geliştirmeyi hedefleriz. Müşteri ihtiyaçlarına uygun yeni formülasyonlar ve ürün çeşitleri sunarız.

6- Evcil Hayvan Sağlığı: Kedi ve köpek şampuanlarımızın, evcil hayvanların sağlığına zarar vermeyecek şekilde formüle edilmesine özen gösteririz. Hayvan dostu ürünler geliştirmek için sürekli araştırmalar yaparız.

7- Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik: Kalite yönetimi süreçlerimizi ve ürünlerimizin performansını açık bir şekilde paylaşırız. Herhangi bir kalite sorunu durumunda hızlı ve etkili çözümler geliştiririz.

Uygulama ve İzleme: Bu kalite politikası, tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmeli ve uygulanmalıdır. Kalite hedeflerimize ulaşmak için performansımızı düzenli olarak izler ve değerlendiririz.